Gestão Estratégica Por Processos

OBJETIVOS DO TREINAMENTO:  

Esse treinamento visa preparar o participante para entender e aplicar os conceitos de Gestão por Processos, propiciar a Visão Holística e demonstrar inúmeras oportunidades de melhorias em suas organizações, buscando sempre a otimização e melhoria da eficiência de um processo e as interações entre os setores da organização.

PROGRAMA DO TREINAMENTO:

• Gestão por Processos;
• Fluxo de Processo;
• Objetivos, Indicadores e Metas;
• Carta de Processos e Gestão à Vista;
• Padronização de Processos;
• Requisito 4.1 da norma NBR ISO 9001:2008;
• Atividades Práticas.

CARGA HORÁRIA:

A carga horária nominal do curso é de oito (Oito) horas.